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从“老人的鞋”看口碑营销公司的关键能力

   2021-06-11

摘要:在北京一外地老人聚集的小区,有着一道特别的风景线:这里许多老人,脚上都穿着同款老年鞋——足力健。为什么这里的老人都穿同一个款式、品牌的鞋子呢?在了解这件事情原委之前,我们先来看一下什么是口碑营销公司。


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在北京一外地老人聚集的小区,有着一道特别的风景线:这里许多老人,脚上都穿着同款老年鞋——足力健。为什么这里的老人都穿同一个款式、品牌的鞋子呢?在了解这件事情原委之前,我们先来看一下什么是口碑营销公司。

 

提起营销,很多人会很浅显地认为营销就是广告,但随着时间发展,营销已经不再是单纯的广告了,而是企业在调查市场需求的情况下,为消费者提供他们所需要的产品和服务,同时制定一定口碑推广计划,让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价,让人们通过口碑了解产品、树立品牌,最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

 

新网络时代的到来让营销发生了很多的变化,最显而易见的就是在营销的模式与方法上更加的多元化,在当下,对营销的定义相比传统的“广告”而言已经有了质的改变。相比较硬生生的广告植入,提升品牌口碑的方式似乎会让企业更容易被消费者接受。

 

在了解完口碑营销之后,似乎很多人已经知道了这群老人穿足力健的原因了。

 

这些老人大多没有朋友,又脱离了过去一直熟悉的环境,陡然来到新的城市,往往感到孤独且空虚。也因此,白天跟社区其他外地老人聚集聊天,成为他们排解情绪的主要出口。渐渐地,这个圈子也成为他们获取信息、分享好物的主要渠道。

 

某位老人如果买了一款好用的产品,总是能迅速带动圈子里其他老人购买,从而形成整个小区老人都用同款产品的奇特风景线。

 

而这也就是口碑营销的能力所在,也是被称病毒式营销的原因,口碑营销的核心内容就是能“感染”目标受众的病毒体——事件,病毒体威力的强弱则直接影响营销传播的效果。在今天这个信息爆炸,媒体泛滥的时代里,消费者对广告,甚至新闻,都具有极强的免疫能力,只有制造新颖的口碑传播内容才能吸引大众的关注与议论。

 

因此无论是早餐还是任何品牌,品牌只要能够将正面的资讯信息,自己的产品信息或者品牌传播开来,就将会得到广大消费者的认同,并带来极强力的转化。

 

其实,企业最终目标诉求基本一致,就是要突出企业的美誉度竞争力,通过美誉度竞争力的提升,进而营造优质的企业口碑形象,终极目标是用好口碑,来打动更多合作伙伴和终端消费者,推动企业快速发展,而这正是口碑营销公司的工作职能所在了。


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